Εξυπηρέτηση μετά την πώληση στο εξωτερικό
Αρχή εξυπηρέτησης: Βάλτε τους πελάτες ως προτεραιότητά μας και κάντε τους να αγοράζουν και να χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας χωρίς ανησυχία.
Έννοια υπηρεσίας: Επαγγελματική, βολική και υψηλής απόδοσης
Βολικές πρίζες συντήρησης
Outlet Service: >600; Μέση ακτίνα εξυπηρέτησης: ~ 100 χλμ
Επαρκής κράτηση εξαρτημάτων
Σύστημα εγγύησης ανταλλακτικών τριών επιπέδων με απόθεμα ανταλλακτικών 30 εκατομμυρίων γιουάν
Ομάδα Επαγγελματικής Εξυπηρέτησης
Εκπαίδευση πιστοποίησης πριν από την εργασία για όλο το προσωπικό
Ομάδα Τεχνολογικής Υποστήριξης με Ανώτερους Τεχνικούς
Σύστημα τεχνικής υποστήριξης τεσσάρων επιπέδων
Υποστήριξη ταχείας απόκρισης υπηρεσιών
Γενικά σφάλματα: επιλύονται εντός 2-4 ωρών. κύρια σφάλματα: επιλύονται εντός 3 ημερών