Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Εξυπηρέτηση μετά την πώληση στο εξωτερικό

Αρχή Εξυπηρέτησης: Θέστε τους πελάτες ως προτεραιότητά μας και κάντε τους να αγοράζουν και να χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας χωρίς ανησυχίες.

Έννοια υπηρεσιών: Επαγγελματικός, κατάλληλος και υψηλός-αποδοτικός

Βολικές πρίζες συντήρησης

Πρίζα σέρβις: >600· Μέση ακτίνα σέρβις: <100km

Επαρκής κράτηση ανταλλακτικών

Τριεπίπεδο σύστημα εγγύησης ανταλλακτικών με αποθεματικό ανταλλακτικών 30 εκατομμυρίων γιουάν

Επαγγελματική Ομάδα Εξυπηρέτησης

Εκπαίδευση πιστοποίησης πριν από την εργασία για όλο το προσωπικό

Ομάδα Τεχνολογικής Υποστήριξης με Ανώτερους Τεχνικούς

Σύστημα τεχνικής υποστήριξης τεσσάρων επιπέδων

Ταχεία Ανταπόκριση Υποστήριξης Υπηρεσιών

Γενικά σφάλματα: επιλύονται εντός 2-4 ωρών· σημαντικά σφάλματα: επιλύονται εντός 3 ημερών